Trưởng phòng kinh doanh
Nơi làm việc: Hà Nội
Công ty: IE&Co
- Nhiệm vụ của chúng tôi là thúc đẩy sự hợp tác và phúc lợi giáo dục bằng cách thúc đẩy các mối quan hệ, sự hiểu biết và tin tưởng giữa các bên liên quan của IE&Co.
- Chúng tôi trực tiếp hợp tác với người học, giúp họ đạt được năng lực Tiếng Anh cần thiết, sự tự tin và khả năng giao tiếp hiệu quả để thay đổi cuộc sống vì một tương lai tốt đẹp hơn.
- Cam kết của chúng tôi bao gồm việc hỗ trợ người học được tiếp cận với các chương trình giáo dục hàng đầu và đạt được các chứng chỉ được công nhận trên toàn cầu.
Mục đích của vị trí
- Xây dựng và dẫn dắt phòng kinh doanh và xây dựng KPI bán hàng IELTS. Bên cạnh đó, thúc đẩy tinh thần đội nhóm tốt giúp mang lại trải nghiệm chất lượng cao, hiệu quả và tích cực cho khách hàng, khách hàng và các bên liên quan. Phối hợp chặt chẽ với phòng Chăm sóc khách hàng và Truyền thông, cùng phòng Đào tạo trong thực hiện nhiệm vụ.
Trách nhiệm chính:
- Xây dựng, lãnh đạo và thúc đẩy nhóm Kinh doanh để đạt được và vượt các KPI về doanh số bán hàng.
- Điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của IE&Co theo các tiêu chuẩn và chính sách của Công ty.
- Lập bản đồ hành trình tìm hiểu của khách hàng, đo lường trải nghiệm của khách hàng thường xuyên để cải thiện dịch vụ.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận khác trong Công ty và phát triển chiến lược tạo khách hàng tiềm năng.
- Phân tích và báo cáo hàng tháng về xu hướng NPS và lý do ảnh hưởng đến hiệu suất.
Kiến thức và kỹ năng cần thiết
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm, phòng kinh doanh.
- Tâm huyết với ngành giáo dục.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có ký năng soạn, thiết kế truyền thông
- Có kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường
Các yêu cầu cơ bản khác
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược bán hàng, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý và chỉ đạo nhóm bán hàng trong mảng giáo dục.
- Có chứng chỉ IELTS 6.5 trở lên hoặc tương đương
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
Kỹ năng mong muốn
- Có kiến thức và hiểu biết về CRM và GC
- Có khả năng thiết kế nội dung và truyền thông
Lợi ích
- Lương tháng từ 15-20 triệu,
- Loại hợp đồng: Toàn thời gian, lâu dài,
- Thưởng hàng năm,
- Thưởng doanh số (KPI),
- Cơ hội học tập và phát triển sự nghiệp và bản thân,
- 15 ngày nghỉ phép và các ngày nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước,
- Kiểm tra sức khoẻ định kỳ hàng năm,
- Du lịch hàng năm,
- Các lợi ích khác gắn theo chính sách của IE&Co
Các thông tin khác
Địa chỉ làm việc: Phòng 302, TH Office Tower 20, 35/45 Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội.
Email: maiket@ieco.edu.vn
Tel/ Zalo: 0913 926 385